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Les Avis du Brit Hotel La Côte des Havres

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
De Talbot, le 12/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 11/06/2026

Excellent, bon rapport qualité prix, le lit est très confortable, les personnes agréables et souriantes.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Talbot,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort de la literie, le rapport qualité-prix ainsi que l’accueil chaleureux et souriant de notre équipe. Votre retour positif sur la chambre et la salle de bains, tant pour leur propreté que pour leur agrément, nous touche également beaucoup.

Nous sommes ravis d’apprendre que le petit-déjeuner copieux a contribué à la qualité de votre expérience et que l’accès à l’hôtel, même s’il nécessite l’aide d’un GPS, s’est bien déroulé. Votre remarque sur les bruits matinaux et la connexion WIFI a bien été prise en compte et nous vous remercions de souligner leur impact limité sur votre séjour.

Votre excellente recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Margot

100 %
le 05/06/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 04/06/2026

Correct. Le repas du soir excellent personnel sympathique.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d'apprendre que le dîner servi le soir vous a pleinement satisfait et que la sympathie de l'équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre appréciation concernant la qualité de l'accueil, la facilité d'accès à l'hôtel, le petit-déjeuner nous touche particulièrement.

Nous prenons également note de vos retours positifs sur le confort de la chambre et la salle de bains. Vos commentaires constituent une réelle source de motivation pour poursuivre nos efforts.

Votre excellente recommandation est très appréciée par l'ensemble de notre équipe.
Margot

100 %
De Le R., le 30/05/2026
En groupe - 70-79 ans - Date de séjour : 29/05/2026

Très satisfait, nous étions un groupe de huit personnes, tous autant satisfait

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Le Roy,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour en groupe dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que chacun d’entre vous a été pleinement satisfait par l’expérience, tant par la qualité de l’accueil réservé par notre équipe que par l’insonorisation et le confort des chambres. Votre retour sur l’amabilité, le professionnalisme et la disponibilité de Amandine nous touche particulièrement et témoigne de l’importance que nous accordons à l’accueil de nos clients.

Nous sommes également ravis d’apprendre que la fonctionnalité de la salle de bains, la générosité du petit-déjeuner ainsi que l’accessibilité de l’hôtel, notamment à pied depuis l’aérodrome, ont répondu à vos attentes. Votre appréciation positive concernant la connexion WIFI et votre excellente recommandation constituent une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.

Votre satisfaction est pour nous une véritable source de motivation afin de continuer à offrir un service de qualité à nos clients.
Margot

100 %
le 28/05/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 27/05/2026

Très bonne expérience pour le travail.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour professionnel dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une expérience globalement positive et que l’accueil attentionné de notre équipe a contribué à rendre votre passage agréable. Votre satisfaction concernant l’ajout de la bouilloire et du chargeur de téléphone à proximité du lit nous encourage à poursuivre nos efforts pour faciliter le quotidien de nos clients.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’absence de climatisation, la présentation des serviettes ainsi que le confort des oreillers dans la chambre. Sachez que vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration. La salle de bains et le petit-déjeuner bénéficient également de votre retour : nous retenons votre suggestion sur la variété des œufs proposés le matin, et l’appréciation portée aux produits locaux nous touche particulièrement.

Enfin, nous sommes heureux que l’accès à l’hôtel ait répondu à vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel.
Margot

80 %
De Hamdane, le 27/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 25/05/2026

Hôtel au calme et assez bien situé.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement calme de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe, la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont répondu à vos attentes.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et notamment la différence constatée par rapport à d’autres établissements du groupe, ainsi que votre observation sur les œufs durs. Ce retour nous est précieux afin d’enrichir notre offre et de continuer à améliorer la satisfaction de nos clients.

Votre intention de recommander notre hôtel et votre appréciation générale sont très appréciés par toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Margot

100 %
le 25/05/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 24/05/2026

Tout était parfait.
Un seul point j'avais demandé pour payer en chèque vacances par téléphone et vous m'avez prélevé sur carte bancaire malgré ma demande de m'être un message à l'accueil.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre expérience, de l’accueil à la qualité de la chambre et des équipements, a parfaitement répondu à vos attentes. Vos évaluations positives sur la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI constituent une belle reconnaissance pour toute notre équipe.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le règlement en chèque vacances, que vous aviez précisé lors de votre réservation téléphonique. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer et regrettons ce désagrément... nous ferrons plus attention la prochaine fois.

Votre excellent retour et votre recommandation sont très appréciés et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de nos clients.
Margot

100 %
le 21/05/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 20/05/2026

Agréable séjour. Personnel accueillant et très bon repas.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de savoir que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la qualité des repas ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction pour la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous touche également.

Nous prenons aussi bonne note de vos remarques sur la chambre et le petit-déjeuner, qui nous encouragent à poursuivre nos efforts pour continuer à vous offrir un séjour de qualité.

Votre excellente recommandation représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.
Margot

100 %
le 18/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 17/05/2026

Accueil agreable, Hotel sympathique et chaleureux, une bonne odeur dans le couloir et la chambre qui donne de suite une bonne image de l’hotel , chambre et salle de bain de de qualité,

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que l’atmosphère accueillante et conviviale de l’hôtel, associée à la propreté et à l’agréable parfum dans les espaces, ont contribué à vous donner une excellente première impression dès votre arrivée. L’amabilité de notre équipe et la qualité de la chambre, comme de la salle de bain, semblent avoir été particulièrement appréciées et nous en sommes sincèrement ravis.

Votre satisfaction quant au confort de la chambre, aux équipements et à la générosité des prestations dans la salle de bain, ainsi que la qualité du petit-déjeuner, nous touchent tout particulièrement. Nous sommes également heureux que l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI aient répondu à vos attentes.

Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un séjour de qualité à chacun de nos visiteurs.

100 %
De jazeix d., le 17/05/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 16/05/2026

Accueil sympathique et bon conseil pour trouver un restaurant

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur jazeix dubois,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que l’accueil attentionné de notre équipe, ainsi que les conseils prodigués pour trouver un restaurant, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre retour sur la chambre et la salle de bains, toutes deux spacieuses et lumineuses, nous fait également très plaisir.

C’est également une satisfaction de constater que le petit-déjeuner avec ses produits locaux, la facilité d’accès grâce au grand parking, ainsi que la connexion WIFI de bonne qualité, ont répondu à vos attentes.

Votre très bonne appréciation et votre intention de nous recommander constituent une réelle motivation pour poursuivre nos efforts au quotidien.
Margot

100 %
De Aubin V., le 14/05/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 13/05/2026

Un tres bon hôtel qui est tres bien entretenu et avec un restaurant de qualité également

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Aubin,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de l’entretien de l’hôtel ainsi que celle du restaurant. Vos compliments sur l’accueil aimable, souriant et serviable de notre équipe nous touchent particulièrement et témoignent de l’importance que nous accordons à l’expérience de nos clients.

Nous sommes heureux de savoir que le confort et la propreté de votre chambre ont pleinement répondu à vos attentes. Votre retour positif sur le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel est également très apprécié.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la pression de l’eau dans la baignoire et vous remercions de nous en avoir fait part. Ce type d’observation nous aide à identifier les axes d’amélioration afin d’optimiser chaque séjour.

Votre excellente note de recommandation représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.
Margot

100 %
De Pilleux, le 09/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/05/2026

Hôtel agréable,nous reviendrons avec plaisir.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Pilleux,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé l’hôtel agréable et que vous souhaitez revenir nous voir. Nous sommes particulièrement ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et l’attention portée à vos souhaits lors de la réservation aient contribué à la réussite de votre séjour.

Votre appréciation pour le calme et le confort de la chambre, ainsi que les petites attentions comme la bouilloire, nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que la salle de bains, propre et fonctionnelle, ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel aient répondu à vos attentes.

Votre excellente recommandation représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de tous nos clients.
Margot

100 %
De DELALANDE, le 30/04/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 29/04/2026

Donne envie de revenir

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe ainsi que le confort, l’espace et l’équipement de votre chambre ont su répondre à vos attentes. Savoir que le petit-déjeuner vous a permis de bien débuter la journée et que l’accès à l’hôtel a été à la hauteur de vos attentes est également très apprécié.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le sol de la douche et vous remercions de nous en avoir fait part. Ce type de remarque nous permet d’identifier les axes d’amélioration afin d’offrir un séjour toujours plus agréable à nos clients.

Votre envie de revenir et votre excellente recommandation sont une belle reconnaissance pour toute notre équipe.
Margot

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.